Fogyasztóvédők: kérdezzen online, 24 órán belül választ kap

2015. június 1., hétfő 06:05

fogyasztovedok400-1433059401.jpgBudapest-Pécs, 2015. június 1. - Aki nem azt kapta, amit vásárolt, rossz minőségű áruval csapták be, megtévesztő szolgáltatással találkozott, csalódott egy termékben vagy szolgáltatásban, online is felteheti kérdéseit, elmondhatja esetét. A fogyasztóvédők vállalják, hogy rövid időn belül megoldást keresnek a problémára, választ adnak a felmerülő kérdésekre, díjmentesen.

A Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete (FOME), a Gazdasági Versenyhivatal támogatásával működtetett Gazdasági Versenyügyi Tanácsadó Irodákban azt a célt tűzte ki, hogy fogyasztóvédelmi másodpilótája legyen a fogyasztóknak és vállalkozásoknak. A feladatuk, hogy segítsék a tudatos fogyasztóvá és tisztességes vállalkozássá válást. Az online tanácsadás célja is ez, a fogyasztók tájékozottságának, versenyjogi ismereteinek és tudatosságának növelése, így a versenykultúra és a minél tudatosabb vásárlói döntéshozatal támogatása.

hirdetés

 

Szakszerű választ és tanácsot adnak fogyasztói vagy vállalkozói kérdésekre, segítenek érvényesíteni a fogyasztók jogait, segítenek a panaszlevél megfogalmazásában, beadvány elkészítésében.

 

Néhány téma, amelyben érdemes hozzájuk fordulni:
megtévesztő reklámok  I  szavatosság és jótállás  I  üdülési jog  I  termékbemutatók  I  fogyasztói csoportok  I  internetes vásárlások  I  jelentős piaci erővel való visszaélés  I utazási szerződések  I  csomagküldő kereskedés  I  üzletfelek megtévesztése

 

A FOME Debrecenben, Egerben, Szegeden, Pécsett és Győrött működő irodákban személyesen is ellátja a fogyasztók tájékoztatását a gazdasági versennyel, illetve a versenyjogi fogyasztóvédelemmel összefüggésben (tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok, jogsértő összehasonlító reklám, megtévesztő reklám és üzleti döntések tisztességtelen befolyásolása).

 

Próbálja ki! Kérjen ingyenes online tanácsadást! (Az Írjon nekünk... lehetőség a lap alján elérhető.)

 

Forrás: Gazdasági Versenyügyi Tanácsadó Iroda

Bővebben: www.versenyugyi-tanacsadoiroda.hu és www.fogyasztovedok.hu

Kapcsolódó cikkek

 Budapest, 2013. június 19., szerda - A köznevelési államtitkár szerint szeptemberre rendben az iskolákban lesznek a tankönyvek.

Budapest, 2016. április 12. - Már több mint nyolcvanezer önkéntes jelentkezett a TeSzedd! - Önkéntesen a tiszta Magyarországért szemétszedési akcióra. A csatlakozni szándékozók még közel egy hétig, április 18-án éjfélig regisztrálhatnak a www.teszedd.hu weboldalon.

Budapest, 2014. augusztus 9. - A Magyar Közút Nonprofit Zrt. augusztus 11-től az útvonalengedély köteles járművek részére az elektronikus útdíjszedési rendszerben viszonylatijegy-értékesítési tevékenységet is ellát. Az egyablakos ügyintézés előnye, hogy a túlméretes vagy túlsúlyos gépjárművek esetében egyszerre, egy helyen lesz megváltható az útvonalengedély és a viszonylati jegy.