Fogyasztóvédők: kérdezzen online, 24 órán belül választ kap

2015. június 1., hétfő 06:05

fogyasztovedok400-1433059401.jpgBudapest-Pécs, 2015. június 1. - Aki nem azt kapta, amit vásárolt, rossz minőségű áruval csapták be, megtévesztő szolgáltatással találkozott, csalódott egy termékben vagy szolgáltatásban, online is felteheti kérdéseit, elmondhatja esetét. A fogyasztóvédők vállalják, hogy rövid időn belül megoldást keresnek a problémára, választ adnak a felmerülő kérdésekre, díjmentesen.

A Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete (FOME), a Gazdasági Versenyhivatal támogatásával működtetett Gazdasági Versenyügyi Tanácsadó Irodákban azt a célt tűzte ki, hogy fogyasztóvédelmi másodpilótája legyen a fogyasztóknak és vállalkozásoknak. A feladatuk, hogy segítsék a tudatos fogyasztóvá és tisztességes vállalkozássá válást. Az online tanácsadás célja is ez, a fogyasztók tájékozottságának, versenyjogi ismereteinek és tudatosságának növelése, így a versenykultúra és a minél tudatosabb vásárlói döntéshozatal támogatása.

hirdetés

 

Szakszerű választ és tanácsot adnak fogyasztói vagy vállalkozói kérdésekre, segítenek érvényesíteni a fogyasztók jogait, segítenek a panaszlevél megfogalmazásában, beadvány elkészítésében.

 

Néhány téma, amelyben érdemes hozzájuk fordulni:
megtévesztő reklámok  I  szavatosság és jótállás  I  üdülési jog  I  termékbemutatók  I  fogyasztói csoportok  I  internetes vásárlások  I  jelentős piaci erővel való visszaélés  I utazási szerződések  I  csomagküldő kereskedés  I  üzletfelek megtévesztése

 

A FOME Debrecenben, Egerben, Szegeden, Pécsett és Győrött működő irodákban személyesen is ellátja a fogyasztók tájékoztatását a gazdasági versennyel, illetve a versenyjogi fogyasztóvédelemmel összefüggésben (tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok, jogsértő összehasonlító reklám, megtévesztő reklám és üzleti döntések tisztességtelen befolyásolása).

 

Próbálja ki! Kérjen ingyenes online tanácsadást! (Az Írjon nekünk... lehetőség a lap alján elérhető.)

 

Forrás: Gazdasági Versenyügyi Tanácsadó Iroda

Bővebben: www.versenyugyi-tanacsadoiroda.hu és www.fogyasztovedok.hu

Kapcsolódó cikkek

vonatinfo-montazs400-1454740916.jpg

Budapest, 2016. február 6. - Február első napjaiban, azaz kevesebb mint egy év alatt átlépte a kétszázezres letöltés-számot a Vonatinfó, a MÁV-START okostelefonokra telepíthető ingyenes utastájékoztató alkalmazása.

Budapest, 2015. július 5. - Gyurcsány Ferenc, a Demokratikus Koalíció (DK) elnöke kezdeményezte Sütő Lászlónak, a párt Baranya megyei képviselőjének kizárását, amiért homofób bejegyzést írt az interneten - közölte a DK sajtóirodája.

pecs-nap-hostel400-1454160096.jpg

Budapest, 2016. január 31. - Idén első alkalommal szervezték meg a budapesti szórakozóhelyek, klubok, kocsmák és bárok versenyét, a Heineken Budapest Nightlife Awards-ot. A díjakat az interneten leadott szavazatok alapján osztották ki. A különböző kategóriákban indulő fővárosi helyszínek mellett szavazni lehetett a legjobb vidéki partivárosra is.