Gázmérőállás rögzítésére szólít fel az E.ON

2015. december 8., kedd 06:05

Budapest, 2015. december 8. - Január 1-jével az E.ON Energiaszolgáltató Kft. egyetemes piacon kiszolgált földgázfogyasztó ügyfélkörét a FŐGÁZ Zrt. veszi át. A zavartalan átadás-átvételi folyamat és az ügyfeleknek is fontos pontos elszámolás érdekében a szolgáltató kéri gáz egyetemes ügyfeleit, hogy decemberben diktálják be gázmérőállásukat.

Az E.ON Energiaszolgáltató Kft. a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal jóváhagyásával, 2016. január 1-jei dátummal megszünteti az egyetemes földgázszolgáltatói tevékenységét, ügyfeleit ezt követően a FŐGÁZ Zrt. látja el.
 
A 2016. januárban elkészülő végszámla becsült mérőállás alapján, 2015. december 31-i fordulónappal kerül kiállításra. A pontos elszámolás érdekében, és hogy a becsült mérőállás minél inkább megközelítse az átadás időpontjának tényleges mérőállását, a szolgáltató arra kéri fogyasztóit, hogy diktálós ügyfelei a megszokott módon és időben, míg részszámlás ügyfelei 2015. december 1-31. közötti időszakban rögzítsék mérőállásukat az alábbi elérhetőségek egyikén.

E.ON elosztási területen vételező ügyfelek:
•    Online ügyfélszolgálaton: regisztrációt követően a www.eon.hu/ugyintezes oldalon a Mérőállás/mérőállás rögzítése menüpontban.
•    Vezetékes telefonról: a 06 80/ 210 211 ingyenes telefonszámon
•    SMS-ben: a 06 30/ 3444 999 telefonszámon

MAGÁZ elosztási területen vételező ügyfelek
•    Online: www.magaz.hu/meroallas-bejelentes/
•    Telefonon: a 06 40/ 200 752 telefonszámon
•    SMS-ben: a 06 30/ 2282 287 telefonszámon

A szolgáltatóváltást követően 2016. január 1-jétől a számlákkal, mérőállás bejelentéssel, ügyfélváltozással kapcsolatban a FŐGÁZ Zrt.-t kell keresnie az érintetteknek, elérhetőségeiről a www.fogaz.hu oldalon tájékozódhatnak. A korábbi E.ON Energiaszolgáltató Kft. által kibocsátott számlákkal, hátralékkal kapcsolatban továbbra is az E.ON Ügyfélszolgálatot kell keresni.
 
Az E.ON, valamint a MAGÁZ földgáz elosztási területen vételező  fogyasztók továbbra is kapcsolatban maradnak az E.ON társaságcsoport és a MAGÁZ munkatársaival, hiszen a területileg illetékes hálózati földgázelosztók továbbra is az E.ON helyi leányvállalatai, valamint a MAGÁZ. Ők végzik többek között a hálózat karbantartását, fejlesztését, a hibaelhárítást, illetve a mérőórákhoz kapcsolódó egyéb feladatokat, mint például az éves mérőóra leolvasást és a mérőcserét is.

A régi és az új szolgáltató szorosan együttműködik az ügyfelekre vonatkozó adatok, információk átadásában, melynek folyamata automatikus és jogilag szabályozott.  Az átadás-átvételi folyamat a szolgáltatás minőségét, zavartalanságát és folyamatosságát nem befolyásolja, mérőcsere nem történik. Az E.ON Energiaszolgáltató Kft. ügyfeleinek földgáz egyetemes szolgáltatási szerződései automatikusan megszűnnek, míg az új szolgáltatóval a szerződés az átadás időpontjában a törvény erejénél fogva létrejön, ahhoz új szerződés megkötésére nincs szükség.

A szolgáltatóváltás nem érinti az E.ON csoport árampiaci ügyfeleit (sem a lakosságit, sem a versenypiacit), illetve nem érinti a gáz versenypiaci ügyfeleit sem, számukra a vállalatcsoport az eddigiek szerint  biztosítja a szolgáltatást.

További információ a www.eon.huszolgaltatovaltas oldalon.

hirdetés

 

Forrás: E.ON Hungária Zrt.

Kapcsolódó cikkek

Budapest, 2015. június 19. - A központi trafikellátó közreműködésével november 1-jétől gyorsabb és rugalmasabb lesz a dohányértékesítés a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium (NFM) szerint.

Jelenleg nincs fontosabb probléma a fiatalok magas munkanélküliségénél, világszerte 75 millió fiatal állástalan, ami hatalmas gazdasági és társadalmi gondot jelent - mondta a Nemzetközi Munkaügyi Szervezetet (ILO) főigazgatója a fiatalok foglalkoztatásáról szóló szemináriumon, pénteken Budapesten.

Budapest, 2015. augusztus 2. - Az év első öt hónapjában 36 520 gyermek született, 2,7%-kal több, mint az előző év azonos időszakában. A halálozások száma 59 047 volt, ami 2014. január-májushoz viszonyítva különösen nagy mértékben, 9,5%-kal emelkedett. A természetes fogyás 22 527 fő volt, 4 165-tel több az egy évvel korábbinál.