Módosult a Tettye Forrásház üzletszabályzata

2013. december 10., kedd 13:50

A működési engedély kiadásával együtt a Tettye Forrásház Zrt. által benyújtott üzletszabályzatot is elfogadta a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal, így életbe lépett az ágazati szabályozásváltozások miatt módosított dokumentum.

Az üzletszabályzat rögzíti a jogszabályok által meghatározott működési keretet és azokat a feltételeket, amelyek szükséges a felhasználók és a szolgáltató együttműködéséhez – így például részletes tájékoztatást ad a felek jogairól, kötelezettségeiről. Segíti az ügyfeleket abban, hogy eligazodjanak, emellett hasznos tudnivalókat is tartalmaz például az ügyintézések, számlázás módjáról, a hibajavítások, ellenőrzések menetéről. Az aktualizált szabályzat kiegészült például az előre fizetős mérőkkel kapcsolatos információkkal, de változott a társasházi különbözetek elszámolási módja is. 

hirdetés

Az üzletszabályzatot az idei évtől a víziközmű cégek felügyeleti szervének is jóvá kell hagynia.

 

A szabályzat elérhető a Tettye Forrásház Zrt. Búza téri ügyfélszolgálati irodájában és a szolgáltató weboldalán, a www.tettyeforrashaz.hu címen (Ügyfélszolgálat/Üzletszabályzat menüpont).


Forrás: TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt.

Kapcsolódó cikkek

pecsvaradi-var400-akela3-1426920170.jpgPécsvárad, 2015. március 21. - Az Árpád-kori magyar művészet legkorábbi emlékeinek egyikét, egy ezeréves altemplomi freskót is őrző, megújult és már 21. századi szolgáltatásokat is kínáló épületegyüttest tegnap adták át.

A régió legnagyobb felsőoktatási intézménye és országos állásportálok is felsorakoztak a dél-dunántúli női munkavállalók elvándorlása ellen küzdő Lépj és Maradj! kezdeményezés támogatói közé. Az Európai Uniós finanszírozással megvalósuló kampány minden lehetséges eszközt segítségül hív a tömeges elvándorlás elleni küzdelemben, ami súlyos probléma a régióban, különösen a jól képzett nők esetében. 

Pécs, 2015. július 8. - A zavartalan és kiegyensúlyozott ellátás érdekében a TETTYE FORRÁSHÁZ szakemberei az év során folyamatosan dolgoznak a víz- és szennyvízhálózat korszerűsítésén. A héten Kovácstelepen kezdődnek felújítási munkálatok, ahol az Ürögi fasor déli részének elöregedett beton szennyvízvezetékét cseréli ki a szolgáltató.