A reklámokra panaszkodtak legtöbbször a pécsiek

2014. november 26., szerda 06:00

Pécs, 2014. november 26. - Az agresszív kereskedelmi gyakorlat miatti panaszok voltak a legjellemzőbbek a baranyai megyeszékhelyen működő Gazdasági Versenyügyi Tanácsadó Irodához forduló ügyfelek körében.

Közel 550 millió forint összegben szabott ki bírságot az elmúlt fél év alatt a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) jogsértő reklámok, kereskedelmi gyakorlatok miatt. Nem véletlen tehát, hogy a baranyai megyeszékhelyen is ezek a problémák voltak legtöbbször terítéken a 2014 júniusától működő Versenyügyi Tanácsadó Irodában. A pécsiek legtöbbször megtévesztő reklámok miatt panaszkodtak, és az öt iroda közül itt fordult elő legtöbbször az ún. agresszív kereskedelmi gyakorlat.

 

Az egyik ügyfél arra panaszkodott, hogy egy egészségügyi szűrővizsgálatnak „álcázott” termékbemutatón „lézer terápiás” készülék megvásárlására beszélték rá, amit szinte azonnal megbánt. Szerencsére idejében eszmélt, így sikerült elállni 14 napon belül a vásárlástól. Épp a napokban mutatott rá a Versenyhivatal egy konkrét bírságolás kapcsán, hogy a betegségek diagnosztizálására szolgáló termékek gyártása, forgalmazása és reklámozása szigorú szabályrendszer szerint végezhető annak érdekében, hogy a nyilvántartásba vétellel ellenőrizhető legyen a termék előállítása, értékesítése és népszerűsítése.

hirdetés

 

Sokan nem tudják, hogy egy-egy jogsértő tájékoztatás miatt nem csak bírságolásra kerülhet sor, hanem az érintett fogyasztói kör is jogosult lehet pénz visszatérítésre. Fontos, hogy aki ilyet tapasztal, lehetőleg jelezze, hiszen ezzel elejét veheti mások megkárosításának, és a hasonló esetek megismétlődésének is.

 

A fogyasztókon kívül a vállalkozásokat is szívesen látják az irodákban, ők versenytársaik jogsértésein kívül saját versenyjogi megfelelésükhöz is kérhetnek tanácsot. A teljesen ingyenes szolgáltatás esetükben is kiterjed a probléma megvizsgálására és megvitatására, és az esetleges igényérvényeshez nyújtott tanácsokra. Az észlelt jelenségekről, tapasztalatokról rendszeres beszámolók formájában a Versenyhivatal is értesül, ezáltal nagyobb rálátása lehet a versenykultúra országos és helyi tendenciáira.

 

A tanácsadó irodákat civil szervezet, a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete működteti. A pécsi iroda elérhetőségei: Pécs, Apáca u. 15. I. em. 8., Tel.: 06-30-748-9147, e-mail: pecs@versenyugyi-tanacsadoiroda.hu, Ügyfélfogadás: H, Sz: 13:30- 17:30, K, Cs, P: 8:30-12:30. www.versenyugyi-tanacsadoiroda.hu

 

Forrás: Morvai Gábor / Gazdasági Versenyügyi Tanácsadó Iroda

Kapcsolódó cikkek

buli3-1380218662.jpgAz egyetemi fórumokat olvasgatva hamar kiderül, hogy amikor főiskolát vagy egyetemet választanak a fiatalok, nem csak az intézmény hírneve, vagy az oktatás színvonala, hanem az adott város közbiztonsága is fontos kérdésként merül fel. Nem újdonság, hogy ez az a korosztály, akiket biztosan nem a statisztikák érdekelnek, sokkal inkább a barátok, ismerősök, vagy a felsőbb évesek mindennapos tapasztalata és véleménye.

Pécs, 2016. június 13. - Napközis jellegű tűzoltótábort szervez 6-14 éves gyerekeknek a Baranya Megyei Katasztrófavédelmi Igazgatóság, a Mecseki Lovas Egyesület és a Baranya Megyei Polgári Védelmi Szövetség.

Pécs, 2015. december 18. - Az év utolsó napján több mint kilencezer mellékvízmérő hitelessége jár le Pécsen. Az érintett ügyfelek többsége időben gondoskodott a mérője cseréjéről, csaknem ezerkétszázan azonban többszöri értesítés, figyelmeztetés ellenére sem intézkedtek törvényben előírt kötelezettségükről. Azokat a mellékvízmérőket, amikre egyéni számla készül, gazdájuknak nyolcévente cserélniük vagy újrahitelesíttetniük kell.