Fogyasztóvédelmi csomag kedvezményrendszerrel

2015. augusztus 24., hétfő 07:00

Budapest, 2015. augusztus 24. - A fogyasztói visszajelzések azt mutatják, hogy minden igyekezet ellenére is nehéz ma tudatos, megalapozott információkon nyugvó vásárlói döntéseket hozni. A jogi útvesztőkben, a panaszrendezési lehetőségekben, a termékek dömpingjében eligazodni szinte lehetetlen feladat a fogyasztók számára.

A Teszt és Piac Fogyasztóvédelmi Egyesület (Teszt és Piac) egy olyan egyedülálló szolgáltatáscsomag bevezetését kezdte meg Magyarországon, ami Európában mintegy kétmillió elégedett fogyasztónak nyújt mindennapi segítséget. A rendszer három fő pillére: bíróságon kívüli jogsegélyszolgálat, független terméktesztek és vásárlói kedvezmények.

 

A fogyasztók korlátlan alkalommal fordulhatnak fogyasztóvédelmi jogsegélyszolgálatukhoz, ahol szakképzett jogászuk elmondja, hogy mit kell tenni az adott esetben, hogy jogaikat érvényesíthessék, illetve szükség esetén szóban vagy akár írásban is megkeresi a panasszal érintett vállalkozást a fogyasztó nevében, és a jog erejével igyekszik méltányos, peren kívüli megoldást találni a panasz rendezésére.

hirdetés

 

Profi és független terméktesztjeikkel a mobiltelefonoktól a mosógépeken át a párizsiig megvizsgálják a különböző termékcsoportokat, hogy még a vásárlás előtt segíthessenek abban, melyik termékben nem fognak a fogyasztók csalódni és melyik lesz az, ami a leginkább megfelel az igényeiknek.

 

A tartós fogyasztási cikkek (mobiltelefonok, LCD televíziók, mosógépek) tesztjei az International Consumer Research and Testing (ICRT) nevű független nemzetközi tesztelő szervezet égisze alatt készülnek, garantálva mind a függetlenséget, mind a professzionalitást. Saját élelmiszertesztjeik pedig a Magyar Élelmiszerkönyv előírásait követve, több évtizedes tapasztalattal rendelkező szakemberek vezetésével zajlanak.

 

Emellett kialakítottak egy fogyasztói kedvezményrendszert, melynek keretében felhasználóik akár 20%-os árkedvezménnyel vásárolhatnak partnereiknél. Fogyasztóvédelmi egyesületként kiemelt figyelmet fordítanak arra, hogy a csatlakozott kereskedők és szolgáltatók valódi minőséget képviseljenek.

 

A fenti rendszernek például Belgiumban 330.000, míg Portugáliában 380.000 tagja van.

 

Forrás: Teszt és Piac

Kapcsolódó cikkek

Budapest, 2015. március 31. - A Magyar Nemzeti Üdülési Alapítvány által meghirdetett Erzsébet-vetélkedő múlt heti döntőjébe jutott tíz csapat közül a bajai Töltési fiúk volt a legfelkészültebb és nyerte meg az értékes díjakat. A dobogón rajtuk kívül még egy pécsi és egy határon túli gárda végzett.

vasutallomas-indohaz-ter400-1385826054.jpgA pécsi vasútállomás-rekonstrukció kivitelezői szerződésének aláírásával megkezdődött a MÁV Zrt. 9,8 milliárd forint értékű állomás- és integrált ügyfélszolgálati fejlesztési programja.

nemzeti kártya: ez nem vicc

A jövőben egyetlen okmányon tárolhatják majd minden adatunkat, sőt, a kártya BKV bérletként és bankkártyaként is funkcionálhat.